Toepassingsgebied

Field Service

Het nut en de doeltreffendheid van fieldservicemedewerkers heeft de afgelopen jaren een kentering gekend dankzij de voordelen van robuuste draagbare computers. De dagen dat men door stapels werkorders moest bladeren, terug moest bellen naar kantoor voor instructies of updates van de planning zijn voorbij. De inventaris kan beheerd worden door gebruik te maken van handheld computers met ingebouwde barcodescanners die ervoor zorgen dat elke vrachtwagen geladen wordt met alle onderdelen die nodig zouden kunnen zijn bij het uitvoeren van een serviceverzoek. En wachten met factureren totdat u terug bent op kantoor om alle gegevens manueel in te geven behoort voortaan ook tot het verleden. Servicetechnici kunnen nu een klant onmiddellijk ter plaatse factureren zodra de klus geklaard is.

Producten die veel gebruikt worden in de fieldservicemarkt zijn onder andere: Nautiz X3, Nautiz X5, Nautiz X7